Termos, Condições e Personalização

PRAZOS

Os prazos estão descritos durante o seu processo de compra:

Como são feitos à mão, com muito carinho, por uma Papelaria parceira, precisamos de 05 dias úteis para produzir o seu pedido, após a confirmação do seu pagamento, aqui no site da Loja Online.

O envio será feito pela Fabi Delphiim Papelaria Personalizada. É importante considerar o prazo de entrega da Transportadora.

PERSONALIZAÇÃO

É possível personalizar seus Planners. Você pode alterar a capa, as divisórias, acrescentar ou diminuir quantidade de páginas, comprar outros itens na Papelaria, entre outros. 

A escolha de redução dos materiais ou folhas, não alterará o valor total do seu Planner.

O acréscimo de folhas, personalização das capas, divisórias, ou compra de outros itens, fica sujeito à um acréscimo no valor a ser pago, diretamente a Papelaria. 

Entre em contato pelo WhatsApp 11 94028-9930 para tirar maiores dúvidas sobre a Personalização.

ESTOQUE

Hoje já não trabalhamos mais com Estoque limitado. O seu pedido pode ser feito a qualquer momento e te atenderemos com o maior prazer. Lembre-se somente do prazo de fabricação do seu produto (05 dias úteis, após a confirmação do seu pagamento).

PAGAMENTOS

Temos disponíveis os seguintes meios de pagamento:

1) Cartão de Crédito.

2) Boleto Bancário. 

3) Pix.

ATENÇÃO:  se o boleto não for pago em até 3 dias úteis o seu pedido será cancelado, sendo necessário fazer uma nova compra.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Como nossos produtos são personalizados, feitos manualmente a partir das instruções das clientes e enviados somente após a aprovação, não realizamos trocas e devoluções. 

Nos isentamos da obrigação de atender qualquer solicitação de troca ou devolução de qualquer produto que tenha sido fabricado sob encomenda, entendendo por encomenda qualquer item que tenha suas características, como cor e dimensões, definidas pelo CLIENTE.

Nesse caso não se aplica o direito de arrependimento previsto pelo Código de Defesa do Consumidor conforme orientação da Procuradoria de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON:

“Titulo: 001 – QUANDO O FORNECEDOR TRABALHA COM PRODUTOS SOB ENCOMENDA, É OBRIGADO A  ACEITAR  A DESISTÊNCIA DO CONSUMIDOR? O Código de Defesa do Consumidor não obriga o fornecedor a aceitar a desistência após a realização do negócio. Importante que o consumidor seja informado sobre a encomenda e o prazo para entrega. Cabe ao fornecedor cumprir a oferta, caso contrário, o consumidor poderá rescindir o contrato com direito à restituição da quantia paga, nos termos do artigo 35, III do CDC.”